كوبانغ تعلن عن تعويض بقيمة 1.18 مليار دولار لمستخدمي كوريا الجنوبية بسبب تسريب البيانات

سيول، كوريا الجنوبية – أعلنت شركة التجارة الإلكترونية الكوريا الجنوبية Coupang يوم الاثنين 29 ديسمبر، عن صفقة تعويض بقيمة 1.69 تريليون وون (1.18 مليار دولار) لحاملي 33.7 مليون حساب عن تسرب بيانات ضخم أثار ردود فعل سلبية من المستخدمين والمشرعين.

قالت Coupang إن العملاء سيحصلون على قسائم الشركة بقيمة 50,000 وون لكل منهم.

تأتي الخطة بعد يوم واحد من إصدار مؤسس Coupang كيم بوم اعتذاره العلني الأول عن خرق البيانات الذي حدث الشهر الماضي وتعهد بتسريع إجراءات التعويض. ومع ذلك، رفض كيم حضور جلسات الاستماع البرلمانية المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء، مشيرًا إلى التزامات سابقة.

ومع ذلك، تصاعد الانتقادات بشأن قرار Coupang بتقديم التعويض في شكل قسائم لا يمكن استخدامها إلا في خدماتها ومنصاتها الخاصة.

قالت تشوي مين هي، عضو في الحزب الديمقراطي الحاكم ورئيسة لجنة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبث والاتصالات في الجمعية الوطنية، في منشور على فيسبوك إن Coupang كانت "تجمع القسائم لخدمات لا يستخدمها أحد"، منتقدة الشركة لتقديم قسائم مرتبطة بخدماتها الأقل شعبية.

وأضافت أن Coupang يبدو أنها تحاول تحويل الأزمة إلى فرصة تجارية.

قالت مجموعة الدفاع عن المستهلك المجلس الوطني الكوري لمنظمات المستهلكين إن خطة Coupang سخرت من المستهلكين وقللت من خطورة خرق البيانات، واصفة إياها بأنها أداة تسويقية مصممة لتشجيع عمليات الشراء الإضافية بدلاً من كونها علامة على التعويض.

عندما سُئلت عن الانتقادات العامة لخطة التعويض الخاصة بها، قالت Coupang إنه ليس لديها مزيد من التعليقات.

تخطط البرلمان الكوري الجنوبي لعقد جلستي استماع بشأن Coupang تبدأ يوم الثلاثاء. – Rappler.com