أفادت PANews في 15 مارس أنه وفقاً لشبكة أخبار الصين، كشف حفل "3.15" عن فوضى "تسميم" نماذج البيانات الضخمة القائمة على الذكاء الاصطناعي. وصرح لي فومين، خبير من معهد الحوكمة الاجتماعية والذكاء في جامعة شاندونغ للمالية والاقتصاد، أن ممارسة الشركات لاستخدام GEO Pay وتقنيات أخرى لتدريب نماذج البيانات الضخمة بطريقة مستهدفة، وتوجيه الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات محددة للمنتجات أو الخدمات، هي في الأساس نوع جديد من المنافسة غير العادلة وسلوك تضليل المستهلك الذي يستخدم التكنولوجيا لإجراء تسويق خفي وتلفيق الحقائق. يتلقى المستهلكون محتوى تسويقياً مزروعاً دون علمهم، ويجب أن تؤخذ خطورته وعدم شرعيته على محمل الجد.
من جهة، تنتهك السلوكيات المذكورة أعلاه حق المستهلكين في المعرفة وحقهم في التجارة العادلة كما ينص عليه قانون حماية حقوق المستهلك؛ ومن جهة أخرى، تشكل منافسة غير عادلة باستخدام الوسائل التقنية لإجراء دعاية تجارية كاذبة أو مضللة، مما يعطل النظام الطبيعي لخوارزميات التوصية وبيئة المنافسة في السوق.
لمعالجة سلوكيات التسويق الناتجة عن الذكاء الاصطناعي المذكورة أعلاه، هناك حاجة إلى نهج متعدد الجوانب. يجب على الجهات التنظيمية إدراج التسويق الناتج عن الذكاء الاصطناعي في مراقبتها الرئيسية وتعزيز الإشراف على إنفاذ القانون؛ يجب على مشغلي الذكاء الاصطناعي تعزيز مراجعة مصادر البيانات وتصفية المخرجات، وإنشاء آلية للتتبع؛ يجب على المستهلكين رفع وعيهم بالسمات التجارية للمعلومات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي وحماية حقوقهم بنشاط من خلال الشكاوى والتقارير.


