সাফারিকমের এম-পেসা কেনিয়ায় ১৯ বছরের কার্যক্রমের পর ৪০ মিলিয়ন সক্রিয় গ্রাহক অর্জন করেছে

সাফারিকম ঘোষণা করেছে যে তার মোবাইল মানি সেবা, M-PESA, কেনিয়ায় এখন ৪০ মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে। এই মাইলফলকটি আর্থিক অন্তর্ভুক্তি চালনার ১৯ বছরের আলোকে এসেছে। 

৬ই মার্চ, ২০০৭-এ লঞ্চের পর থেকে, M-PESA অর্থ স্থানান্তরের বাইরে প্রসারিত হয়ে Ziidi MMF এবং Ziidi Trader এর মাধ্যমে বিনিয়োগ এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করেছে, পাশাপাশি Lipa na M-PESA এর মতো ব্যবসায়িক সমাধানও যুক্ত করেছে।

এই মাইলফলকের প্রতিক্রিয়া জানাতে গিয়ে সাফারিকমের সিইও, পিটার এনডেগওয়া উল্লেখ করেন যে প্ল্যাটফর্মটি কেনিয়ানদের এবং বাকি আফ্রিকার মানুষদের তাদের আর্থিক জীবন পরিচালনার সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছে। তিনি যোগ করেন যে "আমাদের কাছে, প্রতিটি M-PESA লেনদেন কারো ভবিষ্যৎ তৈরির গল্প বলে।"

এর সাম্প্রতিক অফারগুলির একটি উল্লেখযোগ্য অংশ হল M-PESA সুপার অ্যাপ। এই মিনি-অ্যাপটি ব্যবসাগুলিকে ৬০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক এবং ৫ মিলিয়ন ব্যবসার সাথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষমতা দেয়, একটি ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট প্রদান করে যেখানে ব্যবসাগুলি তাদের পণ্য এবং সেবা অফার করতে পারে।

"আমাদের লক্ষ্য হল কেনিয়ানদের এবং সামগ্রিকভাবে আফ্রিকাকে ডিজিটাল আর্থিক সরঞ্জাম দেওয়া যাতে তারা আরও সমৃদ্ধ হতে পারে," এনডেগওয়া বলেন, উল্লেখ করে যে কেনিয়ায় ৪০ মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় গ্রাহকে পৌঁছানো একটি উদযাপনযোগ্য মাইলফলক। 

তিনি যোগ করেন যে M-PESA প্রতিটি কেনিয়ানকে নিরাপদে লেনদেন করতে, তাদের সঞ্চয় বাড়াতে এবং তাদের সম্পদ তৈরি করতে সক্ষম করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছে।

M-Pesa এর বৃহত্তম বাজার হল কেনিয়া, যেখানে এটি ২০০৭ সালে সাফারিকম এবং ভোডাফোন দ্বারা চালু করা হয়েছিল। মোবাইল মানি প্ল্যাটফর্মটি আফ্রিকা জুড়ে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত হয়েছে, ইথিওপিয়া, তানজানিয়া, মোজাম্বিক, গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র কঙ্গো, মিশর, ঘানা এবং লেসোথোতে প্রধান কার্যক্রম সহ।

এটি আফ্রিকার বাইরেও প্রসারিত হয়েছে, ভারত, আলবেনিয়া এবং রোমানিয়ায় উপস্থিতি রয়েছে।

আরও পড়ুন: M-PESA ইথিওপিয়া এবং Gebeya দালা AI বান্ডল চালু করেছে, মোবাইল মানি ব্যবহারকারীদের কাছে AI সরঞ্জাম নিয়ে আসছে।

M-PESA বৃদ্ধি

M-PESA কেনিয়ায় একটি অগ্রগামী মোবাইল মানি স্থানান্তর সেবা থেকে আফ্রিকার বৃহত্তম ফিনটেক সমাধানে পরিণত হয়েছে, ৭০ মিলিয়নেরও বেশি মানুষকে সেবা প্রদান করছে।

৬০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক এবং ৫ মিলিয়ন ব্যবসার জন্য দরকারী আর্থিক সেবায় সাশ্রয়ী প্রবেশাধিকার ক্ষমতায়নের মাধ্যমে, মোবাইল মানি প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন দেশে আনুষ্ঠানিক আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে প্রায় ৬০% বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে। এর কার্যক্রম জনসংখ্যার ৮৪% আনুষ্ঠানিক আর্থিক অন্তর্ভুক্তি অর্জনেরও নেতৃত্ব দিয়েছে।

প্রতি সেকেন্ডে ৪,০০০ লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা সহ, ফিনটেকটি প্রতিদিন প্রায় ১০০ মিলিয়ন লেনদেন পরিচালনা করে, আফ্রিকায় আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এবং অর্থনৈতিক বৃদ্ধি চালনায় এর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা তুলে ধরে।

এর ১৮তম বার্ষিকী উদযাপনের সময়, সাফারিকম Ziidi ইনভেস্টমেন্ট প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। নভেম্বর ২০২৪-এ এর নিয়ন্ত্রক অনুমোদনের পর থেকে, Ziidi গ্রাহকদের মাত্র $০.৭৫ (KSh ১০০) থেকে বিনিয়োগ শুরু করতে দেয়, দৈনিক সীমা $৩,৭৫০ (KSh ৫০০,০০০)।

গত ১২ মাসে, প্ল্যাটফর্মটি জালিয়াতি-প্রতিরোধ ব্যবস্থা এবং গ্রাহক শিক্ষা উন্নত করতে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ মোতায়েন করেছে, যা উভয়ই লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের মধ্যে M-PESA এর বিশ্বাস শক্তিশালী করেছে 

এর ফিনটেক ২.০ ব্যবহারকারীরা কীভাবে তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকে সরাসরি সঞ্চয়, বিনিয়োগ এবং অর্থ পরিচালনা করতে পারে তা রূপান্তরিত করেছে। M-Pesa পরিচয় চুরির সম্মুখীন বিশ্বে গ্রাহকদের তহবিল এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ক্রমবর্ধমানভাবে মনোনিবেশ করছে। 

M-PESA আয়ের ক্ষেত্রেও সংখ্যা জমা করে। প্ল্যাটফর্মটি সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ছয় মাসে (H1 FY26) আয়ে $৬৭৬.৯ মিলিয়ন (KES ৮৮.১ বিলিয়ন) রাজস্ব রিপোর্ট করেছে, যা উচ্চতর লেনদেনের পরিমাণ এবং ক্রমবর্ধমান বণিক নেটওয়ার্ক দ্বারা চালিত। 

১৯ বছরের অপারেশনের পর কেনিয়ায় সাফারিকমের M-PESA ৪০ মিলিয়ন সক্রিয় গ্রাহকে পৌঁছেছে পোস্টটি প্রথম Technext-এ প্রকাশিত হয়েছে।