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Tras el registro de miles de líneas celulares en México habrá plataformas para consultarlas: esto incluirán

2025/12/26 00:01

El registro obligatorio de líneas celulares en México no solo implicará vincular cada número a una persona física o moral. También abrirá la puerta a nuevas plataformas de consulta que permitirán a los usuarios saber exactamente cuántas líneas están asociadas a su identidad y con qué compañías, aunque con información limitada. 

Uno de los puntos clave del nuevo esquema es la creación de plataformas de consulta a cargo de las empresas de telefonía móvil. Según el DOF, estas plataformas permitirán que cualquier persona, usando su CURP o RFC, pueda verificar qué líneas telefónicas móviles están vinculadas a su identidad.

Eso sí, el acceso no será total. La información que se mostrará estará acotada: únicamente se podrán visualizar los últimos cuatro dígitos de cada número registrado y el nombre comercial del proveedor que lo tiene asignado. No se mostrará el número completo ni otros datos personales, con la intención de reducir riesgos de exposición.

Estas plataformas deberán contar con medidas de seguridad, mecanismos de accesibilidad y enlaces directos a las plataformas de gestión de cada operador, desde donde se podrán realizar procesos como la desvinculación de una línea.

Dos plataformas: gestión y consulta

El nuevo modelo no se limita a una sola herramienta. De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, los lineamientos obligan a las empresas a desarrollar dos plataformas tecnológicas distintas: una de gestión y otra de consulta.

La plataforma de gestión servirá para vincular o desvincular líneas telefónicas, ya sea de forma presencial o remota. Para ello, se pedirá identificación oficial, credencial de elector o pasaporte y la CURP en el caso de personas físicas, o el RFC para personas morales. Este proceso incluirá una validación de identidad y, en modalidad remota, una prueba de vida.

La plataforma de consulta, en cambio, tendrá un alcance informativo. Su función será mostrar cuántas líneas están asociadas a una persona, sin almacenar datos personales ni mostrar información sensible más allá de lo estrictamente necesario.

La información quedará en manos de las empresas

Un elemento central del nuevo esquema es que no habrá un padrón único administrado por el gobierno. La información será resguardada por las propias compañías de telefonía celular, tal como ocurre actualmente con el servicio de pospago.

Esto implica que cada operador será responsable del tratamiento y protección de los datos personales y deberá cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los lineamientos también prohíben que se conserven copias de identificaciones oficiales o datos biométricos.

Las alertas sobre privacidad y posibles abusos

Pese a estas salvaguardas, el modelo no está exento de críticas. Según Sopitas, especialistas en derechos digitales han señalado varias banderas rojas, entre ellas el riesgo de phishing mediante enlaces falsos que simulen ser las plataformas oficiales, así como la falta de claridad sobre quiénes podrían acceder a estas bases de datos.

También se advierte que, aunque el registro busca combatir delitos como la extorsión, no existe evidencia concluyente de que este tipo de padrones reduzca la incidencia delictiva. Aun así, el registro será obligatorio y quien no vincule su línea dentro de los plazos establecidos se arriesga a la suspensión del servicio.

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