H1: خلاصه: سهام آمازون با حل و فصل دعوای مربوط به سیاست بازگشت کالا افزایش یافت. این توافق شامل 309.5 میلیون دلار نقدی و بیش از 363 میلیون دلار کمک غیرنقدی است. آمازونH1: خلاصه: سهام آمازون با حل و فصل دعوای مربوط به سیاست بازگشت کالا افزایش یافت. این توافق شامل 309.5 میلیون دلار نقدی و بیش از 363 میلیون دلار کمک غیرنقدی است. آمازون

سهام Amazon.com, Inc. (AMZN): افزایش با دستیابی شرکت به توافق خط‌مشی بازگشت کالا به ارزش ۳۰۹ میلیون دلار

H1:

خلاصه مطلب

  • سهام آمازون با تسویه حساب دعوای قضایی سیاست بازگشت کالا افزایش می یابد.
  • این قرارداد شامل 309.5 میلیون دلار نقدی و بیش از 363 میلیون دلار جبران خسارت غیر نقدی است.
  • آمازون قبلاً بیش از 570 میلیون دلار بازپرداخت به مشتریان صادر کرده است.
  • شرکت تخلف را انکار می کند اما شکاف های فرآیندی را تایید کرد.
  • این تسویه حساب به هزینه های قانونی و نظارتی رو به رشد آمازون اضافه می شود.

Amazon.com, Inc. (AMZN) در آخرین جلسه معاملاتی در حدود 244.56 دلار معامله شد، با افزایش بیش از 2.5٪، پس از انتشار خبری مبنی بر اینکه شرکت با تسویه حساب بزرگی مرتبط با شیوه های بازگشت کالا و بازپرداخت موافقت کرده است.

Amazon.com, Inc., AMZN
این توافقنامه یک دعوای دسته جمعی را حل و فصل می کند که آمازون را به عدم بازپرداخت صحیح به مشتریانی که محصولات را بازگردانده بودند متهم می کرد، موضوعی که در سال های اخیر توجه نظارتی و مصرف کننده را به خود جلب کرده است.

جزئیات تسویه حساب سیاست بازگشت کالا

اسناد دادگاه نشان می دهد که آمازون به تسویه حسابی به ارزش بیش از 1 میلیارد دلار در جبران خسارت کل رسیده است. این توافقنامه شامل 309.5 میلیون دلار پرداخت شده به صندوق مشترک غیرقابل برگشت است که به اعضای دعوای دسته جمعی توزیع خواهد شد. این صندوق به گونه ای طراحی شده است که پول استفاده نشده همچنان به نفع مصرف کنندگان باشد نه اینکه به شرکت بازگردد.

آمازون قبلاً حدود 570 میلیون دلار بازپرداخت مرتبط با غرامت ها را صادر کرده و انتظار دارد 34 میلیون دلار دیگر برای تکمیل این بازپرداخت ها پرداخت کند. رویترز ابتدا این تسویه حساب را گزارش داد و تایید کرد که پرداخت ها یا قبلاً تکمیل شده اند یا در کوتاه مدت برنامه ریزی شده اند.

این دعوا که در سال 2023 مطرح شد، ادعا کرد که آمازون باعث زیان های مالی قابل توجهی برای مصرف کنندگانی شده است که اقلام را بازگردانده اند اما هنوز از آنها شارژ شده است. خواهان ها استدلال کردند که سیستم های شرکت در پردازش صحیح برخی بازگشت ها شکست خورده و مشتریان را بدون بازپرداخت هایی که به آنها بدهکار بودند رها کرده است.

جبران خسارت غیر نقدی و تغییرات فرآیند

فراتر از پرداخت های نقدی مستقیم، آمازون موافقت کرد که بیش از 363 میلیون دلار جبران خسارت غیر نقدی ارائه دهد. این بخش از تسویه حساب بر بهبود سیستم های بازگشت کالا و بازپرداخت شرکت متمرکز است تا خطاها را کاهش داده و شفافیت را برای مشتریان بهبود بخشد.

در بیانیه ای که به TechCrunch ارسال شد، آمازون گفت که بررسی داخلی انجام شده در سال 2025 زیرمجموعه کوچکی از بازگشت ها را شناسایی کرد که در آن بازپرداخت ها یا تکمیل نشده بودند یا قابل تایید نبودند. طبق گفته شرکت، برخی بازپرداخت ها آغاز شد اما هرگز نهایی نشد، در حالی که موارد دیگر شامل عدم اطمینان در مورد اینکه آیا کالای صحیح بازگردانده شده است یا خیر بود.

آمازون گفت که در سال 2025 شروع به صدور بازپرداخت برای این موارد کرده و اکنون تحت شرایط تسویه حساب جبران خسارت بیشتری ارائه می دهد. در حالی که شرکت هرگونه تخلف را انکار کرد، نیاز به بهبود کنترل های داخلی در مورد پردازش بازگشت کالا را تایید کرد.

فشار قانونی و نظارتی ادامه دارد

این تسویه حساب به فهرست رو به رشدی از هزینه های قانونی و نظارتی برای آمازون اضافه می شود. سال گذشته، شرکت موافقت کرد 2.5 میلیارد دلار برای حل و فصل دعوای کمیسیون تجارت فدرال پرداخت کند که آن را به گمراه کردن کاربران برای اشتراک در Prime و دشوار کردن لغو اشتراک متهم کرد. آمازون هنوز غرامت از مشتریان آسیب دیده را تحت آن توافقنامه می پذیرد.

در کنار هم، این موارد بر افزایش نظارت بر پلتفرم های بزرگ فناوری و تجارت الکترونیک، به ویژه در مورد حمایت از مصرف کننده و شفافیت تاکید می کنند. سرمایه گذاران از نزدیک در حال نظارت بر این موضوع هستند که چگونه قرار گرفتن در معرض قانونی مداوم می تواند بر حاشیه سود و استراتژی بلند مدت تاثیر بگذارد.

عملکرد سهام و واکنش بازار

با وجود اندازه تسویه حساب، سهام آمازون پس از این خبر افزایش یافت. به نظر می رسد سرمایه گذاران با حذف عدم اطمینان مرتبط با دعوا و این واقعیت که بخش زیادی از هزینه بازپرداخت قبلاً جذب شده است، تشویق شده اند.

از ابتدای سال تاکنون، سهام آمازون حدود 6٪ افزایش یافته است و از سود تقریباً 2٪ S&P 500 بهتر عمل کرده است. نرخ بازده یک ساله با کمتر از 4٪ متواضع تر است و از بازار گسترده تر عقب است. در دوره های طولانی تر، آمازون نتایج قوی ارائه داده است، با نرخ بازده سه ساله بیش از 139٪، بسیار جلوتر از S&P 500. عملکرد پنج ساله مثبت باقی می ماند، اگرچه در آن بازه زمانی از شاخص عقب است.

چشم انداز سرمایه گذار پس از تسویه حساب

برای سرمایه گذاران، این تسویه حساب شفافیت در مورد یک موضوع طولانی مدت ارائه می دهد در حالی که مقیاس مالی که آمازون در آن فعالیت می کند را تقویت می کند. توانایی شرکت برای جذب صدها میلیون بازپرداخت بدون فشار عمده به ترازنامه، قدرت تولید نقدینگی آن را نشان می دهد.

با این حال، تسویه حساب های قانونی مکرر سوالاتی در مورد نظارت عملیاتی و ریسک نظارتی ایجاد می کند. همانطور که آمازون به گسترش در خرده فروشی، رایانش ابری و خدمات دیجیتال ادامه می دهد، حفظ اعتماد مصرف کننده و رعایت مقررات حیاتی باقی خواهد ماند. واکنش مثبت بازار اعتماد را در حال حاضر نشان می دهد، اما نظارت مداوم بعید است که محو شود.

پست Amazon.com, Inc. (AMZN) Stock: Jumps As Company Reaches $309M Returns Policy Settlement ابتدا در CoinCentral ظاهر شد.

سلب مسئولیت: مطالب بازنشرشده در این وب‌ سایت از منابع عمومی گردآوری شده‌ اند و صرفاً به‌ منظور اطلاع‌ رسانی ارائه می‌ شوند. این مطالب لزوماً بازتاب‌ دهنده دیدگاه‌ ها یا مواضع MEXC نیستند. کلیه حقوق مادی و معنوی آثار متعلق به نویسندگان اصلی است. در صورت مشاهده هرگونه محتوای ناقض حقوق اشخاص ثالث، لطفاً از طریق آدرس ایمیل [email protected] با ما تماس بگیرید تا مورد بررسی و حذف قرار گیرد.MEXC هیچ‌ گونه تضمینی نسبت به دقت، جامعیت یا به‌ روزبودن اطلاعات ارائه‌ شده ندارد و مسئولیتی در قبال هرگونه اقدام یا تصمیم‌ گیری مبتنی بر این اطلاعات نمی‌ پذیرد. همچنین، محتوای منتشرشده نباید به‌عنوان توصیه مالی، حقوقی یا حرفه‌ ای تلقی شود و به منزله پیشنهاد یا تأیید رسمی از سوی MEXC نیست.