NFON ابتکارات استراتژیک را برای تسریع ارتباطات تجاری هوش مصنوعی از طریق اکوسیستم شریک راه‌اندازی می‌کند

NFON AG، یک ارائه‌دهنده پیشرو اروپایی ارتباطات تجاری یکپارچه، فاز اجرایی بعدی برنامه استراتژیک NFON Next 2027 خود را از طریق راه‌اندازی برنامه شریک NEXUS و مدل لایسنس ماژولار آغاز کرده است. این ابتکارات در NEXUS CONNECT 2026، رویدادی که بیش از 250 شریک در آن شرکت کردند، ارائه شد و نشان‌دهنده گامی مهم در تحول شرکت از تلفنی ابری سنتی به ارتباطات تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی است.

آندریاس وسلمان، مدیر عامل، تأکید کرد که این رویداد نشان‌دهنده یک تحول نوآوری‌محور است که روابط موجود با مشتریان و شرکا را تقویت می‌کند و در عین حال دسترسی به بخش‌های جدید بازار و شرکای استراتژیک را فراهم می‌کند. هدف استراتژیک شرکت این است که خود را به‌عنوان ارائه‌دهنده پیشرو ارتباطات تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی در اروپا معرفی کند و توسعه فناوری و سازمانی را با مقیاس‌پذیری تجاری ترکیب کند.

مدل لایسنس ماژولار پیچیدگی سبد سهام را با ارائه لایسنس‌های بسته‌بندی شده برای تلفنی تجاری که نقش‌های مختلف کاربر و سناریوهای استفاده را منعکس می‌کند، برطرف می‌کند. این لایسنس‌ها هم عملکردهای اصلی تلفنی و هم خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی مانند AI Essentials را یکپارچه می‌کنند. برنامه شریک NEXUS نقش‌های شریک و مدل‌های کمیسیون را در یک برنامه واحد ترکیب می‌کند که با پیشنهادات پشتیبانی ساختاریافته برای فروش، پیاده‌سازی و مقیاس‌پذیری تکمیل می‌شود. به گفته الکساندر وتین، معاون اجرایی فروش و بازاریابی، این ساختارهای تجاری جدید حداکثر شفافیت و انعطاف‌پذیری را برای شرکا فراهم می‌کند و در عین حال نیازهای مشتری را به‌طور دقیق منعکس می‌کند.

هوش مصنوعی به‌طور محکم در نقشه راه محصول و فناوری NFON تعبیه شده است و بخشی جدایی‌ناپذیر از حوزه‌های موجود سبد سهام از جمله تلفنی تجاری، دستیار هوشمند و تعامل با مشتری را تشکیل می‌دهد. پایه تلفنی تجاری امکان راه‌اندازی عملکردهای هوش مصنوعی مانند رونویسی تماس و خلاصه تماس را در تلفن‌های رومیزی فراهم می‌کند، در حالی که سبد سهام دستیار هوشمند مقیاس‌پذیری اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی را از طریق AI Agent استاندارد پیش می‌برد. حوزه تعامل با مشتری به الزامات در کل طیف تعامل مشتری با عملکردهای هوش مصنوعی که از فرآیندهای کارآمدتر و یکپارچگی بین کانالی پشتیبانی می‌کند، می‌پردازد.

توانمندسازی شریک به‌عنوان یک عامل کلیدی موفقیت برای اجرای استراتژیک NFON عمل می‌کند، با NEXUS CONNECT 2026 که چارچوب عملیاتی برای یکپارچگی و مقیاس‌پذیری در حوزه‌های سبد سهام را فراهم می‌کند. یک هکاتون قبلی که شامل بیش از 60 شریک بود که در کنار کارشناسان NFON روی موارد استفاده واقعی کار می‌کردند، تعهد شرکت به همکاری مشترک با اجرای مستقیم به‌جای رویکردهای آموزشی سنتی را نشان داد. گواهینامه مجدد شرکت به‌عنوان کارفرمای برتر 2026 پایه سازمانی آن را برای ارائه تحول، رشد و نوآوری به‌صورت بلندمدت تأیید می‌کند.

وسلمان نتیجه گرفت که هوش مصنوعی به‌طور اساسی فرآیندها و مدل‌های تجاری را تغییر می‌دهد و NFON به‌طور مداوم هوش مصنوعی را در پلتفرم، محصولات و منطق تجاری خود ادغام می‌کند. موفقیت تنها به فناوری بستگی ندارد، بلکه به نفوذ مشترک بازار با شرکا بستگی دارد و 2026 را سالی می‌کند که با تعامل مقیاس‌پذیری، کسب درآمد و توانمندسازی شریک مشخص می‌شود. محصول اصلی شرکت، پلتفرم ارتباطات ابری هوشمند، تماس‌های صوتی بدون دردسر، ویدئو کنفرانس و یکپارچگی ابزارهای CRM و همکاری را ارائه می‌دهد، با تمام خدمات ابری که در مراکز داده معتبر در آلمان با استفاده از منابع انرژی تجدیدپذیر اداره می‌شود، همان‌طور که در وب‌سایت آن‌ها در http://www.nfon.com/ توضیح داده شده است.

این خبر بر محتوای توزیع شده توسط NewMediaWire متکی است. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. آدرس URL منبع این بیانیه مطبوعاتی NFON Launches Strategic Initiatives to Accelerate AI Business Communications Through Partner Ecosystem است.

پست NFON Launches Strategic Initiatives to Accelerate AI Business Communications Through Partner Ecosystem ابتدا در citybuzz ظاهر شد.