جک دورسی اعتراف می‌کند بلاک در دوران رونق پاندمی بیش از حد استخدام کرد

شرکت Block Inc. یکی از بزرگترین بازنشانی‌های نیروی کار خود را انجام می‌دهد. این شرکت فین‌تک که مالک Square و Cash App است، بیش از 4 هزار شغل را حذف می‌کند. همچنین تعداد کارکنان خود را به زیر 6 هزار نفر کاهش می‌دهد. این اقدام همزمان با انتشار گزارش درآمد سه‌ماهه چهارم سال 2025 انجام شد. بازارها به سرعت واکنش نشان دادند. سهام Block بین 24 تا 25 درصد در معاملات تمدید‌شده افزایش یافت. جک دورسی، مدیرعامل، اظهار داشت که اخراج‌ها نتیجه یک تغییر استراتژیک هدایت‌شده توسط ابزارهای هوش مصنوعی است. این یک حرکت برای کارایی است، نه ضعف مالی. او همچنین اعتراف کرد که شرکت در طول رونق همه‌گیری بیش از حد استخدام کرده است.

شرط‌بندی جسورانه بر روی هوش مصنوعی و تیم‌های کوچکتر

جک دورسی کاهش‌ها را به عنوان بخشی از یک بازاندیشی گسترده‌تر درباره نحوه عملکرد شرکت‌ها معرفی کرد. او گفت ابزارهای هوشمند جدید در حال تغییر معنای اداره یک کسب‌وکار مدرن هستند. به گفته او، تیم‌های کوچکتر و متمرکزتر اکنون می‌توانند خروجی بسیار بیشتری نسبت به قبل تولید کنند.

او استدلال کرد که یک گروه ناب که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، می‌تواند با بهره‌وری نیروی کار بسیار بزرگتر برابری کند. از نظر او، بسیاری از شرکت‌ها هنوز با این واقعیت سازگار نشده‌اند. او معتقد است که صنعت ظرف یک سال آینده این موضوع را جبران خواهد کرد. هدف در Block واضح است. شرکت اکنون بیش از 2 میلیون دلار سود ناخالص به ازای هر کارمند را هدف قرار داده است. این تقریباً چهار برابر سطح کارایی قبل از همه‌گیری است.

عملکرد قوی کسب‌وکار در میان کاهش‌ها

نکته مهم این است که جک دورسی تأکید کرد اخراج‌ها یک سیگنال پریشانی نیستند. او بارها گفت که کسب‌وکار اصلی Block سالم باقی مانده است. اعداد این ادعا را تأیید می‌کنند. برای سال کامل 2025، Block حدود 10.36 میلیارد دلار سود ناخالص گزارش کرد. این رقم 17 درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است. سود ناخالص سه‌ماهه چهارم به حدود 2.87 میلیارد دلار رسید. این رقم 24 درصد نسبت به یک سال قبل افزایش یافته است.

رشد عمدتاً از Cash App، خدمات مالی و اکوسیستم Bitcoin شرکت حاصل شد. به آینده نگاه کنیم، Block چشم‌انداز 2026 خود را افزایش داد. اکنون انتظار دارد حدود 12.2 میلیارد دلار سود ناخالص داشته باشد. با درآمد تعدیل‌شده هر سهم نزدیک به 3.66 دلار. سرمایه‌گذاران به وضوح ترکیب رشد قوی و نظم هزینه‌ای تهاجمی را پسندیدند. جهش شدید سهام نشان می‌دهد که وال استریت بازسازی را به عنوان یک بازنشانی مثبت می‌بیند.

از استخدام بیش از حد به بازنشانی شدید

کاهش‌های فعلی پس از یک افزایش عظیم استخدام در طول کووید انجام شده است. نیروی کار Block از حدود 3900 کارمند در سال 2019 به حدود 12500 نفر تا سال 2022 افزایش یافت. تا پایان سال 2025، تعداد کارکنان هنوز بالای 10000 نفر بود. جک دورسی اعتراف کرد که شرکت "در طول کووید بیش از حد استخدام کرد." او گفت بخشی از اشتباه ناشی از اداره Square و Cash App به عنوان ساختارهای جداگانه بود. این ساختار تا اواسط سال 2024 اصلاح شد. اما خنثی کردن گسترش همه‌گیری زمان می‌برد. شرکت انتظار دارد هزینه‌های بازسازی بین 450 تا 500 میلیون دلار باشد. این عمدتاً در اوایل سال 2026 اتفاق می‌افتد.

واکنش‌ها و پیامدهای گسترده‌تر

واکنش سرمایه‌گذاران به شدت مثبت بوده است. اما پاسخ آنلاین متفاوت‌تر است. برخی منتقدان استدلال می‌کنند که کاهش‌ها اشتباهات مدیریتی در طول همه‌گیری را برجسته می‌کند. برخی دیگر نگران هستند که این اقدام نشان‌دهنده فشار فزاینده بر مشاغل یقه سفید در عصر هوش مصنوعی است. Block می‌گوید کارمندان آمریکایی تحت تأثیر 20 هفته حقوق پایه به علاوه یک هفته اضافی به ازای هر سال تصدی دریافت خواهند کرد. تحلیلگران همچنین این اقدام را به عنوان یک شاخص بالقوه برای سیلیکون ولی می‌بینند. اگر جک دورسی درست بگوید، بسیاری از شرکت‌های فناوری ممکن است به زودی همان استراتژی هدایت‌شده توسط هوش مصنوعی را دنبال کنند.

پست جک دورسی اعتراف می‌کند Block در طول رونق همه‌گیری بیش از حد استخدام کرد، اولین بار در Coinfomania منتشر شد.