TikTok et la Chambre de commerce internationale (CCI) ont lancé les Digital Commerce Labs. Il s'agit d'un programme de formation mondial gratuit conçu pour aider les petites entreprises à développer leurs compétences en commerce numérique, à atteindre davantage de clients et à croître durablement dans une économie de plus en plus en ligne.
Le programme se déploie dans dix pays en Afrique, en Amérique latine et en Asie du Sud-Est, le Nigeria étant identifié comme un marché clé pour l'initiative. Il est soutenu localement par la National Information Technology Development Agency (NITDA) et le Lagos State Employment Trust Fund, ce qui indique que des organisations fédérales et étatiques soutiennent l'initiative.
Les petites entreprises au Nigeria peuvent s'inscrire dès maintenant sans frais, les candidatures étant examinées en continu. Les participants qui terminent le programme recevront une certification reconnue.
« Nous avons vu comment les petites entreprises peuvent croître rapidement sur TikTok en se connectant avec des communautés de manière authentique », a déclaré Tokunbo Ibrahim, Responsable par intérim des relations gouvernementales et des politiques publiques pour l'Afrique subsaharienne chez TikTok.
Tokunbo Ibrahim, Responsable par intérim des relations gouvernementales et des politiques publiques pour l'Afrique subsaharienne chez TikTok
« Notre partenariat avec la Chambre de commerce internationale, la NITDA et le Lagos State Employment Trust Fund est une étape importante pour doter les entrepreneurs des ressources dont ils ont besoin pour se développer et prospérer. »
Les Digital Commerce Labs sont construits autour de trois composantes conçues pour fonctionner ensemble plutôt qu'isolément.
La première est la création de communauté, qui rassemble les entrepreneurs à travers des sessions virtuelles et en personne avec des partenaires locaux de l'écosystème. L'objectif est de favoriser l'apprentissage entre pairs et le développement de réseaux en créant des espaces où les chefs d'entreprise peuvent partager leurs expériences, écouter des leaders du secteur et comprendre comment les tendances numériques remodèlent leurs marchés.
La deuxième est un parcours d'apprentissage en ligne à rythme libre couvrant environ quatre heures de contenu. Hébergés sur une plateforme dédiée, les modules portent sur la construction d'une présence numérique solide, la création de contenu percutant, le choix des bons canaux de vente et l'utilisation d'outils piloté par l'IA pour préparer une entreprise à la croissance. Le format comprend des vidéos produites par des experts locaux, des quiz interactifs et un certificat d'achèvement.
Digital Commerce Labs
La troisième composante est celle des classes virtuelles, des sessions dirigées par des instructeurs où les participants peuvent interagir directement avec des experts du secteur, poser des questions en temps réel et appliquer ce qu'ils apprennent à travers des exercices guidés et des démonstrations d'outils.
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Le Secrétaire général de la CCI, John W.H. Denton, a décrit l'initiative comme faisant partie d'une mission plus large visant à rendre le commerce numérique plus accessible. « Cette initiative est une question d'impact : débloquer des opportunités, renforcer la résilience et garantir que les avantages du commerce numérique soient partagés plus largement », a-t-il déclaré.
Secrétaire général de la CCI John W.H. Denton
Le programme est gratuit pour toutes les micro, petites et moyennes entreprises dans les marchés éligibles. Les places pour les événements communautaires et les classes virtuelles sont limitées afin de garantir l'engagement. Les entreprises au Nigeria souhaitant participer peuvent s'inscrire sur le site web des Digital Commerce Labs ou contacter les organisateurs à l'adresse [email protected].

