La populaire société de télévision payante MultiChoice Nigeria a annoncé la nomination de Kemi Omotosho en tant que nouvelle Directrice Générale (CEO) suite au départ à la retraite de John Ugbe. L'entreprise a déclaré que la nomination d'Omotosho prendra effet à partir de janvier 2026.
Selon un communiqué de l'entreprise lundi, Ugbe prend la porte de sortie après près de 15 ans de service dans l'entreprise. Au cours de ces périodes, il a dirigé MultiChoice Nigeria à travers d'importants changements dans l'industrie et des évolutions du marché.
MultiChoice a ajouté que le départ à la retraite d'Ugbe et la nomination d'Omotosho interviennent dans le cadre d'un processus de transition structuré visant à assurer la continuité et la stabilité dans les opérations de l'entreprise.
John Ugbe et Kemi Omotosho
Omotosho possède plus de 20 ans d'expérience dans les médias, les télécommunications et les entreprises numériques à travers l'Afrique. Elle a rejoint MultiChoice en 2014 et a gravi les échelons, occupant notamment des postes tels que Directrice exécutive de la gestion de la valeur client et Directrice exécutive de groupe de la gestion de la valeur client pour le reste de l'Afrique.
À un moment donné de sa carrière, elle était Directrice régionale pour l'Afrique australe, où elle a dirigé les opérations et la stratégie dans plusieurs pays.
En réaction à sa nomination en tant que CEO de MultiChoice Nigeria, Omotosho a mentionné que cette évolution est un privilège et qu'elle se réjouit de cette nouvelle position. Elle a décrit le marché nigérian comme stratégique et dynamique.
"Je me réjouis de travailler avec nos équipes et partenaires pour approfondir notre relation avec les consommateurs, promouvoir la narration locale et l'économie créative, ainsi que construire une organisation tournée vers l'avenir qui offre une valeur durable", a-t-elle ajouté.
Dans son nouveau rôle, Omotosho supervisera la stratégie de MultiChoice Nigeria, les opérations quotidiennes et l'engagement avec les régulateurs, partenaires et autres parties prenantes.
La carrière d'Omotosho est orientée vers la conduite d'initiatives de croissance de la clientèle et de campagnes stratégiques clés, la positionnant comme une leader respectée au sein de l'industrie du divertissement panafricaine.
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La nomination intervient à un moment où MultiChoice Group navigue dans les changements de comportement des consommateurs, de technologie et de réglementation au sein de l'industrie de la télévision payante et des médias au sens large. Elle intervient également au milieu d'une lutte continue pour regagner le terrain perdu en termes de revenus et de perte d'abonnés.
Dans ses derniers résultats financiers pour l'année se terminant le 31 mars 2025, MultiChoice Group a signalé une baisse de 1,2 million d'abonnés actifs pour atteindre 14,5 millions. Le Nigeria seul a représenté 77 % des abonnés perdus dans le segment Reste de l'Afrique de MultiChoice, qui comprend des marchés tels que le Kenya, la Zambie et l'Angola.
Entre avril et septembre 2024, l'entreprise a perdu 243 000 abonnés au Nigeria, alors que les conditions macroéconomiques et de consommation se sont encore détériorées.
Sur un autre point négatif, les revenus d'abonnement de MultiChoice Nigeria ont diminué de 44 % pour atteindre 197,74 millions de dollars au cours de l'exercice financier se terminant en mars 2025, contre 355,93 millions de dollars enregistrés au cours de la même période l'année précédente. Cela a été attribué à l'inflation croissante et à un climat économique qui se détériore, ce qui a déclenché l'exode massif d'abonnés.
Dans son dernier effort pour restaurer les performances et regagner les clients, l'entreprise a réduit le prix du décodeur DSTV de N10 000 à N7 900 et N6 500 pour GOtv en novembre.
En réaction à la réduction du prix du décodeur, la société de télévision payante a déclaré que la réduction est une tentative de renforcer son engagement à mieux servir les clients. Elle a ajouté qu'il s'agit d'une mesure pour maintenir le divertissement à la portée de tous les Nigérians.
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