Nouvelle étude américaine de NCR Atleos révèle la force des espèces et leur rôle essentiel dans l'inclusion financière

POURQUOI CELA COMPTE : Les données dévoilées par NCR Atleos apportent une dose de réalité brutale au récit de la « société sans espèces » qui domine le paysage moderne des paiements. Il ne s'agit pas seulement de la préférence des consommateurs pour la monnaie physique ; c'est une déclaration urgente sur l'inclusion financière. Alors que les grandes institutions financières ferment agressivement leurs agences physiques, la responsabilité de maintenir l'infrastructure d'espèces essentielle est de plus en plus transférée aux réseaux indépendants et aux détaillants. La constatation clé que les distributeurs automatiques dans les zones à revenu faible à modéré (LMI) surpassent considérablement ceux des quartiers plus aisés (avec 38 % de transactions en plus par machine) est le point le plus important à retenir. Cela souligne que pour des millions d'Américains, les espèces restent un mécanisme vital pour la certitude, la discipline budgétaire et les paiements immédiats. Pour les institutions financières qui repensent leur empreinte physique, l'implication stratégique est claire : optimiser l'accès financier en libre-service dans les communautés mal desservies est crucial pour éviter d'aggraver les déserts bancaires et maintenir un engagement éthique envers le choix des consommateurs. Cette évolution des espèces exige un modèle de distribution plus résilient et équitable

NCR Atleos Corporation (NYSE: NATL) (« Atleos »), un leader dans l'expansion de l'accès financier en libre-service pour les institutions financières, les détaillants et les consommateurs, a dévoilé une nouvelle recherche qui alimente la discussion sur la pérennité de l'utilisation des espèces dans le paysage des paiements américains. En tirant parti d'informations exclusives de son réseau — le plus grand réseau de distributeurs automatiques indépendant du pays — le rapport Atleos montre que les espèces jouent un rôle vital pour des millions d'Américains, en particulier dans les communautés qui dépendent d'un accès fiable aux espèces.

Les données du réseau Atleos indiquent une demande croissante des consommateurs dans plusieurs marchés et secteurs de détail, avec plus de transactions et des montants de retrait totaux plus élevés par unité. L'analyse révèle également que les distributeurs automatiques dans les quartiers à revenu faible à modéré (LMI) (tels que définis par les régulateurs bancaires) enregistrent 38 % de transactions en plus par machine que ceux des zones aisées, bien que les zones aisées accueillent environ deux fois plus de distributeurs automatiques. Les montants moyens de retrait sont similaires, soulignant que la demande d'espèces transcende les lignes socio-économiques.

Points clés

• Les espèces ne disparaissent pas — elles évoluent : Les consommateurs continuent d'utiliser les espèces pour les achats de faible valeur, la discipline budgétaire et comme solution de secours fiable lorsque les canaux numériques échouent

• Ceci est soutenu par le Federal Reserve Financial Services 2025 Diary of Consumer Payment Choice

• Les zones LMI* surpassent systématiquement : Dans les 20 métropoles analysées, les emplacements LMI ont dépassé ceux des zones aisées en volume de transactions par machine, mettant en évidence une opportunité d'élargir l'accès et de prévenir les déserts bancaires

• La valeur pour les consommateurs augmente : Les distributeurs automatiques Atleos traitent plus de transactions par appareil et des montants de retrait totaux plus élevés, reflétant la dépendance croissante des consommateurs au réseau alors que les agences et les banques mettent l'accent sur le libre-service

• Plus de la moitié des transactions Atleos sont sans frais supplémentaires pour les consommateurs aux États-Unis

• Il y a des implications stratégiques : Les banques, les coopératives de crédit et les détaillants peuvent renforcer l'inclusion financière et la résilience en optimisant la couverture des distributeurs automatiques, en particulier dans les zones mal desservies

« Faire partie d'une industrie axée sur une mission — élargir l'accès et conserver le choix pour les consommateurs — est important pour nos clients et nos employés », a déclaré Ben Bregman, SVP of Solutions pour Atleos. « Les espèces sont un élément fondamental de la façon dont des millions d'Américains gèrent leurs finances, en particulier dans les communautés où les espèces sont préférées pour leur certitude et leur immédiateté en tant que mécanisme de paiement. Alors que les institutions financières repensent leur empreinte physique, assurer un accès fiable aux espèces est essentiel pour l'équité, l'inclusion et le choix des consommateurs. Atleos s'engage à fournir les solutions qui maintiennent cet accès fort et durable.

ANALYSE FF NEWS : La recherche de NCR Atleos fait définitivement bouger les choses en fournissant des preuves quantitatives contre l'hypothèse répandue du déclin des espèces. La surperformance statistique claire des machines dans les zones LMI met en évidence un risque majeur pour l'inclusion financière, validant la nécessité pour les banques d'investir stratégiquement dans des réseaux de distributeurs automatiques externes. Nous pensons que ces données accéléreront la tendance des institutions financières à externaliser leurs besoins en canaux physiques. Le point de surveillance essentiel est l'engagement des détaillants nationaux à s'associer avec des fournisseurs de distributeurs automatiques pour élargir de manière proactive l'accès, transformant les potentiels déserts bancaires en points d'espèces fiables pour les personnes sous-bancarisées.

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