Amazonが14,000人の人員削減、AI投資が労働力を再形成

TLDR

• Amazonは約35万人の企業従業員から約1万4000人の企業職を削減する予定
• この人員削減はAmazonの企業従業員の約4%に相当し、コスト削減のための企業再編の一環として行われる
• CEOのAndy Jassyは以前、AIツールの採用が今後数年間で人員削減につながると示唆していた
• 以前の報道では削減数が3万人に達する可能性が示唆されていたが、Amazonは1万4000人という低い数字を確認した
• Amazonは書籍部門、デバイス部門、サービス部門、Wonderyポッドキャスト部門など複数の部門で人員削減を行っている

Amazonは火曜日、約1万4000の企業職を削減することを確認した。同社は総従業員156万人のうち、約35万人の企業従業員を雇用している。

この人員削減はAmazonの企業スタッフの約4%に相当する。これらの従業員は同社の事業全体で経営幹部、管理職、営業職として働いている。

以前の報道では、Amazonが最大3万人の職を削減する計画があると示唆されていた。ロイターは月曜日に、この規模の人員削減が早ければ火曜日にも始まる可能性があると最初に報じた。しかし、同社は1万4000人という少ない削減数を確認した。

この削減は、Amazonが人工知能技術に多額の投資を行う中で実施される。Andy JassyのCEOは6月に、AI採用により今後数年間で特定の企業職の必要性が減少すると述べた。

複数部門にわたる再編

Amazonは最近数ヶ月間、複数の事業部門で人員変更を行っている。同社は書籍部門、デバイスおよびサービス部門、Wonderyポッドキャスト部門で人員削減を行った。

これらの削減はパンデミック回復期間中に確立されたパターンに従っている。AmazonはCOVID-19の間、オンラインショッピングとデジタルサービスの需要増加に対応するため、多数の労働者を雇用した。

同社は現在、人員規模の調整という課題に直面している。Jassyは、AI開発プロジェクトに資金を提供しながら運営コストの削減に焦点を当てている。

従来の業務を置き換えるAIツール

テクノロジー部門全体の企業が、以前は人間が行っていた作業を自動化するためにAIを使用している。これらのツールはソフトウェアコードを作成し、定型的な管理業務を処理することができる。

Amazonはコスト削減のためにAIシステムを導入している主要テクノロジー企業の一つである。同社はこれらのツールを、より少ない従業員で効率性を維持する方法と見なしている。

JassyはAIがAmazonで必要とされる職種を変化させると説明した。一部の現在のポジションは不要になる一方、新しい役割が出現するだろう。この変化は、テクノロジー企業の運営方法におけるより広範な変化を反映している。

Amazonは、どの地理的地域または特定の部門が最も削減の影響を受けるかを特定することを拒否した。同社はまた、人員削減がいつ完了するかについてのタイムラインも提供しなかった。

これは2022年以来、Amazonで最大規模の人員削減の一つとなる。その年、同社は数ヶ月にわたって約2万7000のポジションを削減した。

火曜日に発表された1万4000人の人員削減は、Amazonの総従業員数のごく一部を占めるに過ぎない。Amazonの156万人の労働者の大部分は、企業オフィスではなく倉庫や物流業務に従事している。

企業はますますAIエージェントと自動化システムに依存して、かつては人間の労働者を必要としたタスクを実行するようになっている。このトレンドは、AI技術がより高性能で広く利用可能になるにつれて加速している。

Amazonは昨年、米国政府に約35万人の企業従業員を雇用していることを示す労働力データを提出した。今回の削減により、その数は4%減少することになる。

「Amazon Cuts 14,000 Jobs as AI Investment Reshapes Workforce」は最初にCoinCentralに掲載されました。