De Zuid-Koreaanse Nationale Belastingdienst (NTS) heeft plannen aangekondigd om generatieve AI te introduceren die getraind is op wetten, precedenten en uitspraken om op maat gemaakte belastingadviezen te bieden. Het agentschap heeft verbeteringen aan zijn digitale belastingdiensten geschetst, waaronder de inzet van generatieve AI voor flexibiliteit in controleprocessen.
De Nationale Hervormingscommissie voor Belastingadministratie van het land hield vandaag een vergadering op het Regionale Belastingkantoor van Seoul om de huidige status en plannen voor toekomstige innovatieprojecten te bespreken. Een van de belangrijkste agendapunten was de lancering van AI-belastingadviseurs, waarvan de commissie zegt dat ze belastingbetalers informatie zullen bieden op basis van jurisprudentie, belastingwetten en regelgeving. De Nationale Hervormingscommissie voor Belastingadministratie is het adviesorgaan van de NTS.
De nieuwste hervormingen bouwen voort op de verklaring van 2024 van het 'eerste jaar van AI-belastingadministratie', inclusief AI-spraakconsultaties. Commissaris Lim Kwang-hyun besprak de toekomstige innovatieplannen tijdens de vergadering met de Nationale Hervormingscommissie voor Belastingadministratie bij de Regionale Nationale Belastingdienst van Seoul in Jongno-gu.
NTS AI-belastingadviseur biedt op maat gemaakte begeleiding
Een exclusief rapport van The Chosun Daily vermeldde dat de NTS heeft voorgesteld een generatieve AI-belastingadviseur te introduceren om op maat gemaakte begeleiding te bieden. De belastingdienst streeft ernaar de kwaliteit en toegankelijkheid van consultatie voor eerlijke belastingbetalers te verbeteren.
De belastingcommissie van Zuid-Korea heeft controlepraktijken onder het voorstel aangepakt, met een raamwerk dat belastingbetalers in staat stelt de planning van reguliere belastingcontroles te kiezen. Het nieuwe voorstel is bedoeld om controles ter plaatse te beperken, waarbij ambtenaren tijdens standaardonderzoeken op bedrijfsterreinen gestationeerd zijn. Het is ook bedoeld om operationele verstoringen te verminderen.
De Nationale Belastingdienst van Korea heeft voorgesteld de omzetdrempels voor toegang tot waarnemersdiensten van een belastingbetaler beschermingsfunctionaris te verhogen om de rechten van belastingbetalers te verbeteren. Tot nu toe zijn individuele bedrijfseigenaren beperkt tot een jaaromzet van 1 miljard Won ($676.229) of minder, terwijl bedrijven beperkt zijn tot 2 miljard Koreaanse Won ($1.352.457) of minder. De uitgebreide geschiktheid betekent dat meer entiteiten een onpartijdige NTS-ombudsman aanwezig kunnen hebben tijdens controles.
De nieuwe voorstellen sluiten aan bij de voortdurende transformatie van Korea's NTS sinds de verklaring van 2024 van het 'eerste jaar van AI-belastingadministratie'. De NTS kondigde in 2024 een grootschalig initiatief aan voor AI-toepassingen, te beginnen met belastingconsultaties en het toewijzen van KRW 30 miljard ($20.286.861) over twee jaar om de eerste fasen van het programma te ondersteunen.
AI-belastingadviseur van NTS bestrijkt aangifte- en betalingsprocessen
De NTS van Korea lanceerde in mei 2024 een AI-belastingconsultatiedienst met spraakherkenningstechnologie, wat de eerste implementatie van AI in overheidsinstanties markeerde. Het AI-model werd getraind met meer dan 2 miljoen gegevens uit eerdere belastingconsultaties. Het AI-belastingsysteem zal aangifte, betaling en andere processen bestrijken.
Een geüpgraded AI-thuisbelastingsysteem was ook opgenomen in het voorstel, met financiering van 2024 tot en met 2026. Het ontwerp van het platform beschikt over een gebruiksvriendelijke interface, gericht op burgers met weinig of geen technische kennis. Het zal ook meer belastingprocessen opnemen voor verbeterde consultatie.
De regering van Zuid-Korea probeerde in 2023 een soortgelijke proefservice. Deloitte merkte op dat het initiatief het succespercentage van gesprekken verhoogde van 24% naar 98%.
Intussen verklaarden NTS-functionarissen dat het voorstel voor 2025 hun oorspronkelijke plan verder zal verbeteren door meer aangepaste interacties te integreren. Er wordt verwacht dat het nieuwe AI-gestuurde belastingadviseurmodel nauwkeurigere antwoorden zal bieden.
De voorgestelde hervormingen van belastingconsultatie sluiten aan bij de focus van het land op het innoveren van digitale belastingsystemen, waarbij gemak en eerlijkheid prioriteit krijgen. Flexibele timing en verminderde fysieke aanwezigheid zullen feedback van kleine en middelgrote bedrijven aanpakken.
De huidige initiatieven tonen aan dat het agentschap zich inzet voor innovatie en een administratie die gericht is op belastingbetalers. De initiatieven bouwen ook voort op bewezen verbeteringen in gebruikerservaring.
Verscherp je strategie met mentorschap + dagelijkse ideeën – 30 dagen gratis toegang tot ons handelsprogramma
Bron: https://www.cryptopolitan.com/south-koreas-national-tax-service-ai-tax/
