CES Top 12 Bedrijven Die Personalisatie Herdefiniëren Met Web3, AI, Robots

CES is altijd een voorproefje geweest van wat er komen gaat, en met AI, Web3 en robots die allemaal samenkomen, werd het een maatstaf voor wat fundamenteel wordt.

Met meer dan 148.000 bezoekers uit meer dan 150 landen, naast 4.500 exposanten en 1.400 startups, zorgde de show voor opschudding in Vegas volgens CTA.

Kunstmatige intelligentie was overal, maar de belangrijkste conclusie ging niet over slimmere modellen of snellere chips. Het belangrijkste thema dat ik overal zag, was personalisatie, en hoe moeilijk het is geworden om dit goed, veilig en op schaal te doen.

Op de showvloer waren de bedrijven die opvielen niet op zoek naar nieuwigheden. Ze bouwden systemen die zich aanpassen aan mensen, voorkeuren en context. Daar komen Web3, robots en AI samen, niet als buzzwords, maar als infrastructuur.

Bij CES begint personalisatie nu met vertrouwen

U denkt misschien dat personalisatie een frontend-probleem is gericht op aanbevelingen, interfaces en feeds. CES maakte duidelijk dat personalisatie een cruciaal element van vertrouwen is geworden.

Volgens McKinsey kan personalisatie de klanttevredenheid met 15 tot 20 procent verbeteren, de omzet met 5 tot 8 procent verhogen en de kosten om te dienen met tot 30 procent verlagen wanneer dit wordt aangedreven door AI en agentische systemen.

Naarmate AI-systemen zich naar omgevingen met hogere inzet bewegen, zijn gegevensprocedure en vertrouwen net zo belangrijk als intelligentie zelf.

Vannadium illustreerde deze verschuiving met Leap, een realtime, onchain dataplatform ontworpen om AI-systemen verklaarbaar en controleerbaar te maken. Door hoogwaardige gegevens onchain te streamen met volledige proceduregegevens en toegangscontrole, herpositioneert Vannadium blockchain als een zakelijke vertrouwenslaag voor AI in plaats van een financieel experiment.

In een gesprek met Laura Fredericks, medeoprichter en Chief Growth Officer van Vannadium, terwijl we een "onchain" foto maakten, vertelde ze me dat "bij Vannadium geloven we dat vertrouwde gegevens bewijsbaar en persistent moeten zijn. Een foto die wordt gemaakt en opgeslagen on-chain is meer dan metadata. Het is een onveranderlijke voet aan de grond in het digitale archief waarop toekomstige AI-systemen met vertrouwen kunnen vertrouwen. Wanneer AI-modellen worden getraind en gecontroleerd tegen gegevens die u kunt verifiëren, worden de personalisatie en beslissingen die ze mogelijk maken niet alleen intelligent maar ook verantwoordelijk en veilig."

Identiteit volgde een vergelijkbaar traject. Veintree demonstreerde privacy-first authenticatie met behulp van biocryptografie, waarbij individuen werden geverifieerd zonder biometrische gegevens op te slaan. In een tijdperk van toenemende regelgeving en afnemend consumentenvertrouwen, is het bewijzen van identiteit zonder deze te verzamelen een krachtig signaal.

Vertrouwen wordt ook menselijk, niet alleen technisch. Het AI House met The Unstoppable Women of Web3 en AI-initiatief (let op: dit is een bedrijf waarmee ik werk) benadrukte hoe reputatie en geloofwaardigheid veranderen in draagbare infrastructuur.

In een wereld van door AI gegenereerde content wordt geverifieerde menselijke identiteit een onderscheidend element.

Bij CES wordt AI een operationele laag

Een ander duidelijk thema op CES was de evolutie van AI van tools naar orkestratie.

Lenovo's meeslepende Sphere-ervaring toonde AI als een verbindende laag over apparaten en workflows in plaats van een op zichzelf staande assistent. De nadruk lag niet op nieuwigheid maar op wrijvingsvermindering, waarbij AI context begrijpt en werk over systemen coördineert.

Hetzelfde idee verscheen bij AI House van Modev, waar personalisatie werd toegepast op toegang zelf. In plaats van generieke content, cureerde Modev de juiste mensen en gesprekken op het juiste moment, wat versterkt dat relevantie nu de meest waardevolle vorm van personalisatie is.

CTGT AI benaderde het probleem vanuit een beslissingsintelligentie-hoek. De systemen geven prioriteit aan acties op basis van rol, timing en intentie. De conclusie was subtiel maar belangrijk. AI die alleen vragen beantwoordt, verhoogt de cognitieve belasting. AI die beslissingen begeleidt, vermindert deze.

In een gesprek met de CEO en oprichter van CTGT, Cyril Gorlla, legde hij me uit dat "personalisatie en vertrouwen hand in hand gaan. Als AI niet kan worden vertrouwd om betrouwbaar te gedragen in contextgevoelige omgevingen, kan het niet schalen. Onze aanpak gaat verder dan prompts op oppervlakteniveau of het cachen van resultaten. We geven bedrijven diepe controle over hoe modellen zich gedragen, verminderen ongewenste outputs in realtime en brengen inzichten aan het licht die AI betrouwbaar maken voor beslissingen met hoge inzet."

Ingebedde personalisatie vereist niet altijd connectiviteit bij CES

Een van de meest stil belangrijke momenten op CES kwam van een bedrijf dat niet typisch wordt geassocieerd met AI-hype.

LEGO's Smart Brick werkt zonder internetverbinding, zonder continue gegevensverzameling en zonder aan-uitschakelaar. Intelligentie is ingebed in gedrag en interactie in plaats van cloudconnectiviteit. Het ontwerp geeft prioriteit aan duurzaamheid, privacy en faalveilige werking.

Dit daagt de veronderstelling uit dat slimmere producten altijd meer verbonden moeten zijn. Naarmate AI alomtegenwoordig wordt, kan mens-first personalisatie afhangen van minder storingspunten, niet meer data-uitstoot.

Identiteit en expressie worden software

Personalisatie verschuift ook van functionele aanpassing naar dynamische zelfexpressie.

iPolish en Peuty benaderden verschillende categorieën, schoonheid en accessoires, maar leverden dezelfde boodschap. Identiteit wordt programmeerbaar. Nagels die van kleur veranderen via software en tassen die visuals in realtime aanpassen, wijzen op een verschuiving van statische producten naar levende interfaces.

Bij het spelen met de Peuty-tas zei Richard Peuty, oprichter en CEO van Peuty: "Bij Peuty denken we opnieuw na over wat mode kan zijn wanneer stijl en technologie echt samenkomen. De Infinity-tas gaat niet over verbonden zijn omwille van het verbonden zijn. Het gaat over het gebruik van AI om persoonlijke expressie vloeiend en dynamisch in realtime te maken. Personalisatie is niet langer statisch productontwerp. Het is een adaptieve stijl die reageert op de context, stemming en intentie van de drager."

Creatieve tools zoals Lollipop Star versterkten een andere verschuiving. Door nieuw hardware te combineren met gepersonaliseerde audio-ervaringen geleverd via beengeleiding, geeft het een hint over hoe AI-gestuurde personalisatie steeds meer verder kan gaan dan schermen en naar fysieke, zintuiglijke interacties. In plaats van algoritmen die content voor gebruikers kiezen, wordt AI een mede-creator die mensen in staat stelt actief vorm te geven aan wat ze consumeren.

Overal bij CES verschoof personalisatie naar de fysieke wereld

CES liet ook zien hoe personalisatie van schermen afgaat en het dagelijks leven ingaat.

Nosh demonstreerde hoe AI koken kan personaliseren op basis van dieetbehoeften, voorkeuren en routines. Dit is geen automatisering omwille van automatisering. Het is een contextbewuste service, waarbij intelligentie zich aanpast aan het individu in plaats van gestandaardiseerd gedrag af te dwingen.

Diezelfde filosofie was duidelijk in LG's visie voor het huis. LG behandelt robots niet als op zichzelf staande nieuwigheden. In plaats daarvan bouwt het aan een geïntegreerd AI-huis, waar robotica-technologie is ingebed in apparaten en omgevingen. Dit omvat huisrobots ontworpen voor huishoudelijke hulp, evenals wat LG Appliance Robots noemt, zoals robotstofzuigers, en gerobotiseerde apparaten, waaronder koelkasten met deuren die automatisch opengaan als een persoon nadert.

Het doel is niet om meer apparaten toe te voegen, maar om wrijving in het dagelijks leven te verminderen. Door intelligentie te verdelen over apparaten en huisrobots, werkt LG toe naar een Zero Labor Home, waar routinematig huishoudelijk werk wordt afgehandeld door AI-systemen en mensen tijd terugwinnen voor activiteiten met een hogere waarde.

"De LG CLOiD-huisrobot is ontworpen om op natuurlijke wijze te communiceren met en te begrijpen de mensen die hij bedient, en biedt een geoptimaliseerd niveau van huishoudelijke hulp," zei Steve Baek, president van LG Home Appliance Solution Company. "We zullen onze niet aflatende inspanningen voortzetten om onze Zero Labor Home-visie te realiseren, waardoor huishoudelijk werk tot het verleden behoort, zodat klanten meer tijd kunnen besteden aan de dingen die er echt toe doen."

Deze framing is belangrijk. Het positioneert personalisatie niet als een functie, maar als een omgevingscapaciteit. AI past zich aan aan hoe mensen leven, bewegen en zich gedragen in hun huizen, waarbij inspanning stil wordt verminderd in plaats van aandacht te eisen. Dat is hoe personalisatie eruitziet wanneer intelligentie infrastructuur wordt.

CES toonde aan dat efficiëntie misschien wel de meest ondergewaardeerde vorm van personalisatie is

Een van de meest overtuigende ideeën op CES kwam van infrastructuur in plaats van interfaces.

Superheat herdefinieerde Bitcoin-mining door afvalwarmte op te vangen en deze opnieuw te gebruiken om huizen en gebouwen te verwarmen. De innovatie ging niet over cryptocurrency. Het ging over infrastructuur die zich aanpast aan plaats en doel, waarbij overtollige kosten worden omgezet in functionele waarde.

De CES-conclusie voor bedrijfsleiders

CES 2026 was niet alleen een AI-show. Het was een systeemshow.

De bedrijven die opvielen begrepen dat personalisatie niet langer een functie op oppervlakteniveau is. Het is structureel. Om het te laten werken is AI nodig voor aanpassing en Web3-technologieën zoals blockchain en identiteit voor vertrouwen, herkomst en verantwoordelijkheid.

Het volgende concurrentievoordeel komt niet alleen van slimmere modellen. Het zal komen van systemen die mensen begrijpen, zich aanpassen aan context en vertrouwen verdienen door ontwerp. Op CES werd dat getoond in hoe robots, Web3 en AI personalisatie herdefiniëren, en waarom deze verschuiving nog maar net begint.