Inquérito da Anthropic revela receios de substituição de empregos por IA em meio a ganhos de produtividade

Jessie A Ellis 22 de Abr de 2026 17:37

O inquérito da Anthropic a 81 000 utilizadores de IA destaca os receios de substituição de empregos e os aumentos de produtividade, sendo os trabalhadores em início de carreira e os mais expostos os mais preocupados.

A Anthropic, uma empresa líder de investigação em IA avaliada em 380 mil milhões de dólares, divulgou as conclusões de um inquérito realizado a 81 000 utilizadores dos seus modelos de IA Claude. O estudo revela uma narrativa dual: embora ferramentas de IA como o Claude estejam a impulsionar ganhos significativos de produtividade, estão também a intensificar as preocupações com a substituição de empregos, particularmente entre profissionais em início de carreira e trabalhadores em funções muito expostas à IA, como o desenvolvimento de software.

De acordo com os dados, os utilizadores em profissões com elevada exposição — onde a IA realiza uma parte substancial das tarefas — têm até três vezes mais probabilidade de se preocuparem com a substituição por IA, em comparação com os que estão em funções menos expostas. Por cada aumento de 10% nas tarefas automatizadas pelo Claude, a perceção de ameaça ao emprego aumentou 1,3 pontos percentuais. Os trabalhadores em início de carreira expressaram a maior ansiedade, o que é consistente com a desaceleração mais ampla das contratações para funções de nível de entrada relatada em investigações anteriores.

"Como qualquer pessoa com um emprego de colarinho branco hoje em dia, estou 100% preocupado em perder o meu emprego para a IA", comentou um engenheiro de software inquirido. O sentimento reflete uma crescente inquietação à medida que as ferramentas de IA se tornam mais capazes, especialmente em tarefas de programação e análise.

Ganhos de produtividade, mas não sem custos

Embora as preocupações com o emprego dominem as manchetes, o inquérito também destaca o potencial da IA para aumentar a produtividade. Os inquiridos reportaram uma pontuação média de melhoria de produtividade de 5,1 em 7, com os maiores ganhos registados em funções bem remuneradas, como gestão e desenvolvimento de software. Contudo, mesmo os inquiridos com rendimentos mais baixos, como estafetas e representantes de serviço ao cliente, referiram benefícios transformadores. Alguns utilizaram a IA para explorar iniciativas empresariais, como criar negócios de comércio eletrónico ou desenvolver aplicações.

Quase metade dos inquiridos atribuiu à IA a capacidade de ampliar o âmbito do seu trabalho, permitindo-lhes realizar tarefas que anteriormente estavam além das suas competências. Por exemplo, um utilizador não técnico afirmou que a IA o transformou num "programador full-stack". As melhorias de velocidade foram o segundo benefício mais citado, com os utilizadores a concluir tarefas numa fração do tempo habitual.

Mas estes ganhos de eficiência têm contrapartidas. Os trabalhadores que registaram os maiores aumentos de produtividade foram também os que expressaram maior preocupação com a segurança do emprego, sugerindo que a rápida automatização de tarefas levanta questões sobre a viabilidade das funções a longo prazo.

A adoção da IA divide os benefícios económicos

O inquérito também analisa onde estão a acumular-se os ganhos de produtividade impulsionados por IA. A maioria dos inquiridos indicou benefícios pessoais, como a conclusão mais rápida de tarefas e a redução da carga de trabalho, mas 10% assinalou que os empregadores ou clientes estavam a captar o excedente ao exigir mais resultados. Os trabalhadores em início de carreira tinham menos probabilidade de sentir que beneficiavam pessoalmente, com apenas 60% a reportar ganhos, em comparação com 80% dos profissionais sénior.

A posição da Anthropic no setor da IA

Estas conclusões surgem quando a Anthropic consolida a sua posição como um dos principais intervenientes no espaço da IA. A empresa, fundada em 2021 por ex-investigadores da OpenAI, desenvolveu um conjunto de grandes modelos de linguagem sob a marca Claude. O seu foco na segurança e na interpretabilidade atraiu investimentos significativos, incluindo uma ronda de financiamento Série G de 30 mil milhões de dólares em fevereiro de 2026, que avaliou a empresa em 380 mil milhões de dólares. Entre os investidores notáveis contam-se a Amazon, a Google e a Nvidia.

Os modelos Claude da Anthropic são amplamente utilizados em vários setores para tarefas que vão desde a programação e criação de conteúdo ao serviço ao cliente. A Amazon anunciou recentemente uma parceria de 25 mil milhões de dólares com a Anthropic para integrar o Claude nas suas iniciativas de IA, expandindo ainda mais a sua presença no mercado.

Perspetivas

À medida que ferramentas de IA como o Claude continuam a remodelar a força de trabalho, a tensão entre os ganhos de produtividade e a segurança do emprego continuará a ser uma questão crítica. As conclusões da Anthropic sublinham os impactos económicos matizados da adoção da IA, com oportunidades e riscos para os trabalhadores. Para traders e investidores, o crescimento sustentado e a liderança de mercado da Anthropic posicionam-na como um interveniente fundamental a acompanhar no setor da IA em evolução.

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