Aproape 3 miliarde de tranzacții BLIK în 2025 și peste 2 milioane de utilizatori noi

În 2025, utilizatorii BLIK au finalizat un total de 2,9 miliarde de tranzacții în valoare de 441,5 miliarde PLN (104,9 miliarde EUR). Trimestrul patru a fost un contributor cheie la rezultatul anual, generând aproximativ 27% din volumul total anual. În ceea ce privește numărul de operațiuni, comerțul electronic rămâne cel mai puternic canal, înregistrând în mod tradițional cele mai mari vârfuri de vânzări la sfârșitul anului. Popularitatea crescândă a tuturor serviciilor a dus la un total cumulat de 10 miliarde de tranzacții în valoare de 1,4 trilioane PLN (332,5 miliarde EUR) de la lansarea sistemului. BLIK și-a continuat, de asemenea, extinderea bazei de clienți activi – în ultimele 12 luni, peste 2 milioane de utilizatori noi s-au alăturat sistemului, aducând numărul de conturi active la 20,7 milioane la sfârșitul lunii decembrie.

Puterea sistemului în 2025 se reflectă în faptul că, în doar 12 luni, polonezii au finalizat peste 40% din numărul total de tranzacții executate în timpul întregului prim deceniu de operațiuni al BLIK. Acest lucru s-a tradus într-o medie de 8 milioane de tranzacții pe zi, ceea ce înseamnă că aproximativ 92 de plăți au fost procesate în fiecare secundă. În cea mai intensă zi a anului trecut, utilizatorii au efectuat aproape 13 milioane de tranzacții. Creșterea activității a fost deosebit de vizibilă în trimestrul patru, în timpul căruia au fost finalizate 785,7 milioane de operațiuni, cu o valoare totală de 121,7 miliarde PLN (29 miliarde EUR). Valoarea medie a unui singur coș de cumpărături în 2025 s-a ridicat la 151 PLN (36 EUR).

Comerțul electronic ca motor de creștere al BLIK

Cumpărăturile online rămân fundamentul creșterii sistemului, generând cele mai mari volume de tranzacții în anul trecut. În 2025, numărul de tranzacții de comerț electronic BLIK a crescut cu 20% de la an la an, permițând acestui canal să își mențină poziția dominantă, reprezentând aproape jumătate din toate tranzacțiile din sistem. Utilizatorii au efectuat 1,4 miliarde de plăți în magazinele online, cu o valoare totală de 219 miliarde PLN (52 miliarde EUR) (în creștere cu 27% de la an la an). Doar între octombrie și decembrie, polonezii au finalizat aproape 400 de milioane de plăți în acest canal. Suma medie a plății online a atins 158 PLN (37,5 EUR).

Utilizatorii optează, de asemenea, din ce în ce mai mult pentru soluții de plată flexibile, susținând în continuare expansiunea BLIK în comerțul electronic. Anul trecut, BLIK Pay Later și plățile recurente au câștigat un impuls deosebit. Primul serviciu, oferit în prezent de patru bănci[i], a înregistrat 235,5 mii de tranzacții în valoare de 59,4 milioane PLN (14,1 milioane EUR), cu o valoare medie de tranzacție de 252 PLN (60 EUR). O dinamică de creștere și mai puternică a fost observată în plățile recurente, disponibile acum pentru clienții a opt bănci[ii]. În 2025, au fost executate 1,6 milioane de astfel de plăți, cu o valoare totală de 76 milioane PLN (18,1 milioane EUR) (o medie de 48 PLN [11,4 EUR] pe tranzacție).

„Creșterea bruscă a numărului de tranzacții în modelul de plată amânată, care a atins aproximativ 440% de la an la an în 2025, este cea mai puternică dovadă a cât de mult mai are nevoie piața de această soluție. Combinarea BLIK – metoda de plată preferată în comerțul electronic – cu o cerere reală de pe piață s-a dovedit a fi o potrivire excelentă, traducându-se direct într-o astfel de creștere dinamică a volumului. Prioritatea noastră pentru trimesterele următoare este de a crește adoptarea pe scară largă a acestor servicii prin consolidarea cooperării cu procesatorii și comercianții. Dorim ca atât BLIK Pay Later, cât și plățile recurente să devină standardul implicit la finalizarea comenzii, deoarece contribuie direct la valori mai mari ale coșului și la o frecvență mai mare de achiziție" – subliniază Monika Król, vicepreședinte al Polski Standard Płatności, operatorul BLIK. 

Creștere continuă în canalul POS

BLIK își consolidează constant prezența în magazinele staționare, menținând dinamica de creștere în terminalele de plată similară cu cea observată în comerțul electronic. În 2025, utilizatorii au finalizat 704,5 milioane de tranzacții în canalul POS, marcând o creștere de 22% de la an la an. Valoarea totală a acestor operațiuni a atins 41,9 miliarde PLN (~ 10 miliarde EUR), în creștere cu 30% comparativ cu anul anterior. Cea mai mare intensitate a tranzacțiilor a fost înregistrată în trimestrul patru, când au fost efectuate 177 milioane de plăți BLIK la punctele de vânzare fizice, cu o valoare totală de 11,2 miliarde PLN (2,7 miliarde EUR).

Aceste rezultate puternice sunt determinate în mare măsură de popularitatea crescândă a plăților contactless, care reprezintă deja aproape jumătate (48%) din toate tranzacțiile din magazine. Până la sfârșitul lunii decembrie, 3,9 milioane de utilizatori au activat serviciul, iar acesta a devenit, de asemenea, o alegere naturală în timpul călătoriilor internaționale. În 2025, lista țărilor în care au fost înregistrate tranzacții contactless BLIK s-a extins cu 13 piețe noi. În afara Poloniei, utilizatorii au plătit cel mai frecvent contactless în Germania (664 000), Italia (291 000) și Republica Cehă (283 000). Valoarea medie a bonului fiscal pe întreg canalul POS s-a ridicat la 59 PLN (14 EUR), în timp ce pentru tranzacțiile contactless singure a fost de 47 PLN (11,2 EUR).

P2P – un standard în Polonia, o revoluție în Europa

Transferurile către un număr de telefon rămân una dintre caracteristicile cheie ale sistemului, menținând în mod constant o creștere puternică cu două cifre. Pe parcursul anului 2025, utilizatorii au finalizat 735,1 milioane de astfel de tranzacții (în creștere cu 22% de la an la an), ceea ce înseamnă că fiecare a patra tranzacție BLIK este acum un transfer direct de bani către un telefon. În medie, polonezii au efectuat 2 milioane de astfel de transferuri pe zi, cu o valoare medie de tranzacție de 167 PLN (39,7 EUR).

În același timp, BLIK aduce experiența decontărilor instant la nivel european. În urma testelor reușite cu MB WAY din Portugalia, sistemul a executat primul său transfer pilot în euro de la Bizum din Spania la PKO Bank Polski. Aceasta marchează o parte dintr-o strategie mai amplă de a construi interoperabilitatea europeană în cadrul alianței EuroPA.

„Proiectele pilot reușite cu partenerii noștri din Spania și Portugalia au confirmat în cele din urmă că conectarea sistemelor noastre este fezabilă din punct de vedere tehnic și complet sigură. Scopul nostru este de a face transferurile transfrontaliere către un număr de telefon la fel de comune și simple ca decontările interne. Este o provocare operațională majoră, dar avem deja bazele necesare pentru a oferi această comoditate celor 450 de milioane de europeni" – declară Dariusz Mazurkiewicz, CEO al Polski Standard Płatności, operatorul BLIK.

Acces la numerar cu BLIK

Un complement cheie la ecosistemul modern de plăți rămâne accesul rapid și fiabil la numerar, permis de acceptarea largă a BLIK la bancomate și puncte de vânzare cu amănuntul. În 2025, utilizatorii au finalizat un total de 79 milioane de astfel de operațiuni (în creștere cu 12% de la an la an). Valoarea medie a tranzacțiilor în acest canal s-a ridicat la 731 PLN (173,6 EUR).

Rolul serviciului de cashback (retrageri de numerar direct la casă în timpul cumpărăturilor zilnice) a crescut, de asemenea, constant. Anul trecut, polonezii au folosit această opțiune de 1,3 milioane de ori, reprezentând o creștere de 7% comparativ cu aceeași perioadă din 2024. Serviciul este în prezent disponibil la peste 20 000 de locații de vânzare cu amănuntul la nivel național, inclusiv lanțuri populare precum Żabka și Dino. În același timp, utilizatorii BLIK pot retrage convenabil numerar de la peste 13 000 de bancomate (inclusiv peste 8 000 de dispozitive din rețelele proprii ale băncilor), unde limitele de tranzacție rămân la un nivel ridicat și confortabil.

Expansiune constantă și loialitate puternică a utilizatorilor

În 2025, baza de utilizatori a continuat creșterea stabilă, crescând cu 2,2 milioane pe parcursul celor douăsprezece luni. Trimestrul patru a fost deosebit de dinamic în acest sens, cu aproape 1 milion de utilizatori activi adăugați în acea perioadă, aducând numărul total la 20,7 milioane până la sfârșitul lunii decembrie. Clienții băncilor care utilizează BLIK efectuează în medie 12 tranzacții pe lună, făcându-l instrumentul lor principal pentru plățile zilnice.

BLIK este un standard comun pentru plățile mobile. Opțiunea de a utiliza BLIK în aplicațiile de mobile banking este acum disponibilă pentru practic fiecare client al instituțiilor de plată interne care oferă o aplicație mobilă. Compania Polski Standard Płatności (PSP) este responsabilă pentru dezvoltarea sistemului. PSP îmbunătățește continuu funcționalitatea BLIK pentru a face sistemul cât mai ușor de utilizat și versatil posibil. Acționarii PSP sunt Alior Bank, Millennium Bank, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski și Mastercard.

Articolul Aproape 3 miliarde de tranzacții BLIK în 2025 și peste 2 milioane de utilizatori noi a apărut prima dată pe FF News | Fintech Finance.