Провайдер аутсорсингових медичних послуг Omega Healthcare Philippines заявив, що збільшить свою робочу силу філіппінських медсестер з ліцензією Сполучених Штатів приблизно до 40%, щоб задовольнити зростаючий попит на аутсорсингові медичні послуги за кордоном.
"Це відображає зростаючий попит на досвідчених клініцистів, які можуть підтримувати закордонних постачальників медичних послуг, заробляючи конкурентоспроможну оплату за світовими ставками," – розповів BusinessWorld в інтерв'ю електронною поштою директор з надання клінічних послуг Omega Healthcare Philippines Генріх Лібай.
Згідно з Національними інститутами охорони здоров'я, приблизно 4% до 4,5% зареєстрованих медсестер у Сполучених Штатах (США) є філіппінцями.
Національна рада державних рад з медсестринства (NCSBN) також прогнозує стабільний попит приблизно на 250 000 медсестер щорічно з 2020 по 2030 рік, значною мірою через старіння населення та зростаючі технічні вимоги системи охорони здоров'я.
У міру зростання попиту Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) виявила, що можливий дефіцит 11 мільйонів медичних працівників може виникнути до 2030 року.
З прогнозованим дефіцитом пан Лібай зазначив, що організації охорони здоров'я, особливо в США, покладаються на міжнародно підготовлених професіоналів та аутсорсингові команди клінічної підтримки для допомоги постачальникам медичних послуг за кордоном.
"Замість того, щоб покладатися виключно на закордонний найм, багато постачальників тепер працюють з партнерами, які можуть надавати клінічну та операційну підтримку віддалено," – сказав він.
Зайнятість компанії також зумовлена зростаючою кількістю медичних працівників, які воліють залишатися ближче до дому, працюючи в глобальній системі охорони здоров'я.
"Філіппінські медичні працівники залишаються одними з найбільш затребуваних у світі через їхню міцну клінічну підготовку, володіння англійською мовою та здатність адаптуватися до міжнародних стандартів," – сказав він.
"Цей підхід допомагає задовольнити глобальний попит, водночас надаючи філіппінським професіоналам більш гнучкі кар'єрні можливості без необхідності міграції," – додав він.
ШІ У СЕКТОРІ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'я
Згідно з паном Лібаєм, філіппінські медичні працівники "добре адаптувалися" до змін, які приніс штучний інтелект (ШІ) в операції охорони здоров'я у всьому світі.
"Багато ролей сьогодні вимагають не лише медичних знань, але й знайомства з цифровими платформами," – сказав він. "Замість заміни клініцистів, ШІ робить їхні ролі більш спеціалізованими та все більше залежними від досвіду та критичного мислення."
Він додав, що медсестри з досвідом роботи біля ліжка хворого та які відкриті до вивчення нових систем добре переходять на ролі, "керовані технологіями", які приніс ШІ. "Це одна з причин, чому філіппінські клініцисти продовжують бути затребуваними навіть у міру розвитку індустрії охорони здоров'я."
Серед нових ролей, керованих технологіями, у секторі є ті, що підпадають під управління використанням, управління випадками та захворюваннями, управління здоров'ям населення та підтримку постачальників.
У міру повільної інтеграції ШІ в систему охорони здоров'я також зростає ризик розкриття конфіденційних даних.
Дані зі звіту з кібербезпеки охорони здоров'я 2026 від Netskope Threat Labs показали, що сектор охорони здоров'я становить 89% усіх порушень політики даних, що відбуваються в контексті використання генеративного ШІ, що значно вище за середній міжгалузевий показник 31%.
Звіт також додав, що 43% медичних працівників у всьому світі використовують особисті облікові записи генеративного ШІ (genAI) на роботі, які належним чином не контролюються командами безпеки.
Для вирішення цієї проблеми організації розгорнули "схвалені компанією застосунки genAI з контролем безпеки. Кількість медичних працівників, які використовують інструменти genAI, керовані організацією, зросла з 18% до 67% за минулий рік, випереджаючи міжгалузеві середні показники з 26% до 62%.
"Хоча побудова захисту від зовнішніх загроз є важливою... вирішення внутрішніх ризиків є настільки ж важливим, особливо в такій суворо регульованій галузі та в контексті швидкого впровадження хмарних технологій та ШІ," – заявив Рей Канзанезе, директор Netskope Threat Labs.
"Розгортання схвалених компанією застосунків... разом з відповідними інструментами безпеки, має бути високим пріоритетом для організацій охорони здоров'я, щоб знайти баланс між модернізацією та безпекою," – додав він. — Альміра Луїза С. Мартінес

