過去幾年在中國大舉展店的小米（Xiaomi），近期傳出將進行大規模的通路策略調整。根據外流的一份內部通知顯示，小米集團資深副總裁兼中國區總裁王曉雁已向中國當地的經銷商發出預警，指出 2026 年的發展核心將從過去的「規模擴張」轉向「品質提升」 。為了達成這個目標，小米將啟動結構性調整，計畫關閉部分低效且虧損的門市，協助合作夥伴及時停損。
這份通知詳細列出了調整方案。小米將針對 2025 年 1 月 1 日前開幕，且同時符合「低效」與「虧損」標準的現有門市進行集中處理 。對於那些雖然虧損但效率尚可的「高效高虧店」，或是 2025 年才新建卻難以轉虧為盈的門市，則保留了「個案討論」的申請空間。
若是經銷商選擇保留在觀察名單中的門市，小米將從 2026 年 1 月 1 日起撤出原本派駐的店長，改由經銷商自行補充店員來確保營運 。小米強調這次是集中處理，如果未來經銷商再申請關閉，就得按照正常流程賠償小米的裝潢道具損失，且團隊將無法享受績效減免的優惠 。
為了展現誠意，小米表示將主動承擔這次調整帶來的一次性損失約 2726 萬元人民幣（約新台幣 1.2 億元），希望能藉此幫助合作夥伴每年減少超過 7246 萬元人民幣（約新台幣 3.2 億元）的虧損 。
據了解，目前中國各省市上報需優化的門市數量約在 20 至 50 家之間，業內人士預測，這波調整下來，全中國關閉的門市數量極有可能超過 1000 家 。看來在激烈的市場競爭下，即便是小米也需重新審視實體通路的經營效益。
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