區塊鏈平台承諾實現全行業節省成本、加快理賠回應速度
MALVERN, Pa.--(BUSINESS WIRE)--The Institutes RiskStream Collaborative 今日宣布正式推出 RAPID X,這是一個由區塊鏈驅動的汽車理賠數據交換平台,使保險公司能夠即時分享關鍵事故資訊——大幅降低理賠成本,同時加快客戶支援速度。美國領先的汽車保險公司已成為首批上線該系統的早期實施合作夥伴。
RAPID X 解決了一個代價高昂的行業問題:當由不同公司承保的駕駛人發生碰撞時,每家保險公司通常要在事故發生後數天或數週才能了解傷害和併發症情況。到理賠報告提交時,成本可能已大幅攀升。RAPID X 改變了這種情況,使保險公司能夠在損失發生後立即向彼此傳輸安全、經授權的理賠資訊——在事故發生後數小時內通知雙方保險公司,並在法律糾紛出現之前創造主動提供客戶協助的關鍵機會。
該平台代表了美國保險業首次成功部署區塊鏈技術用於即時理賠數據交換。RiskStream 預測,一旦廣泛採用,RAPID X 每年可通過縮短理賠週期、減少重複聯繫、削減第三方供應商成本以及加快理賠解決時間,為全行業節省數百萬美元。
RiskStream Collaborative 總裁 Pat Schmid 表示:「此次正式推出代表了 The Institutes 和 RiskStream Collaborative 七年專注工作的成果,我們很自豪能率先成功將基於區塊鏈的數據交換應用於保險業。雖然其他各行業都曾嘗試區塊鏈解決方案但未能成功,但我們與全國領先的汽車保險公司合作,交付了一個已上線並正在創造價值的系統。這些早期實施合作夥伴證明,即使是競爭對手也可以開創新的合作方式,最終使客戶受益並創造更迅速回應的理賠環境。」
RAPID X 將首次損失通知 (FNOL) 的時間平均加快了七天。該平台的區塊鏈架構確保數據共享保持安全且符合隱私規範,保險公司僅接收與其自身投保人直接相關的理賠資訊。
雖然早期參與的保險公司從合作中立即獲益,但 RAPID X 的全部潛力將隨著更多保險公司加入網路而顯現。RiskStream 的分析顯示,一旦代表 25%–30% 個人汽車保險市場的保險公司參與,全行業的採用將快速加速。RiskStream 正積極與更多保險公司合作,擴展這一數據共享平台,提供早期採用者激勵措施並展示明確的投資回報率。
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The Institutes RiskStream Collaborative® 旨在風險管理和保險業內創建一個生態系統,利用新興技術平台設計/構建(或利用現有)解決方案,旨在簡化多方業務流程中的數據流動和驗證。RiskStream 作為區塊鏈和新興技術聯盟的目標是幫助行業參與者降低營運成本、通過改進流程提高效率並增強客戶體驗。
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Jim Walsh
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