微軟發表個人醫療 AI 工具 Copilot Health,可整合 50 款穿戴裝置與 5 萬家醫療機構資料,透過 AI 將健康數據轉化為易懂故事,協助使用者向醫生提出更準確問題。
繼亞馬遜與OpenAI之後,微軟也正式加入個人醫療AI領域競爭。微軟最新發表的「Copilot Health」,主打能整合用戶的穿戴裝置數據、過往病歷與健康紀錄,並且利用AI將這些繁雜資訊轉化為易懂的「連貫故事」。
這項工具並非用來取代醫生,而是幫助使用者在就診時能掌握正確的脈絡,向醫生提出更準確的問題。
打破數據孤島:結合50款穿戴裝置與5萬家醫療機構資料
現代人的健康數據往往四散各地,Copilot Health的核心價值,正是扮演這些數據的「超級整合者」。
根據微軟說明,該工具可以從Apple Watch、Oura與Fitbit等超過50種裝置中提取活動、健身與睡眠數據,並且透過HealthEx存取美國超過5萬家醫院與醫療機構的健康紀錄 (包含就診摘要、用藥明細與檢驗結果),同時可在用戶允許的情況下,進一步獲取醫療實驗室的檢驗結果。
而Copilot Health會將這些細節整合,並且運用「智慧」將其轉化為連貫的「故事」,例如幫助你找出睡眠品質不佳的潛在原因。此外,它還內建了美國的即時醫療服務提供者目錄,能根據地點、專業、語言與保險覆蓋範圍來協助用戶尋找合適的臨床醫師。
嚴守隱私紅線:不看病、不訓練模型
在醫療領域,隱私與準確性是不可跨越的紅線。微軟對此特別強調,Copilot Health的設計初衷並非用於診斷、治療或預防疾病,更不能用來取代專業醫療建議。
為了確保回覆品質,微軟結合由哈佛健康 (Harvard Health)專家撰寫的解答卡片,並且提供來自50個國家的可靠醫療機構清晰引用來源與連結。這些內容均由微軟的臨床團隊依據美國國家醫學院 (National Academy of Medicine)所建立原則進行審核。
在隱私與安全方面,微軟祭出了最高規格的承諾,包含:
• Copilot Health的數據與對話,將被獨立保存在Copilot應用程式中一個獨立且安全的空間。
• 資料在靜止與傳輸狀態下都會經過加密。
• 使用者可隨時刪除資訊,並且能切斷應用程式的存取權限。
• 微軟絕對不會使用用戶的Copilot Health資訊來訓練其AI模型。
該工具是在超過230位來自數十個國家的醫師專業回饋下打造,並且已經獲得全球首個AI管理系統標準ISO/IEC 42001認證。
上市資訊與未來收費機制
目前,微軟已經開放Copilot Health的候補名單 (waitlist),初期將僅限美國境內18歲以上的使用者以英文進行體驗。微軟表示正積極開發更多語言與語音選項,未來將陸續宣布其他地區的支援時程。
不過,雖然初期可免費試用,但根據紐約時報的報導指出,微軟計畫未來將會透過訂閱制來收取存取費用,但具體定價細節尚未公開。


