InsurTech NY: Üldine maagia selle kohta, kuidas AI tekstiagentide abil lühendatakse kindlustuspakutluste koostamise aega

InsurTech NY konverentsil esitas General Magic kaasasutaja Jai Mansukhani ettevõtte lähenemise ühele kindlustussektori aegamööda kõige rohkem aega nõudvatest probleemidest: käsitsi klienditeenindusele ja sisenevatele suhtluskäikudele.

Mansukhani selgitas, et General Magic automaatsustab neid töövooge kindlustusvahendajate jaoks, kes tegelevad eraisikute ja väikeste ettevõtete kindlustustega, keskendudes inimeste aegsäästmisele ja sisenevate telefonikõnede voogu vähendamisele.

General Magic lahenduse tuumaks on AI-agendid, mida kasutatakse populaarsetes digitaalsetes sõnumiringides, näiteks iMessage’is, WhatsApp’is ja SMS-is, mis võimaldavad klientidel kogu kindlustustegevuse – alates pakkumise enne- ja pärastsaamisest kuni kahjude koordineerimiseni – lihtsalt tekstis teha.

InsurTech NY konverentsil osalemine oli General Magic jaoks oluline prioriteet ekspositsiooni saamiseks, eriti kuna nende insenerite meeskond asub Torontos ja nad plaanivad avada teise kontori New Yorgis. Mansukhani märkis, et ta on eriti huvitatud AI-põhiste kindlustusvahendajate ja kindlustajate tõusust ning peab seda huvitavaks trendiks, kus ettevõtted püüavad „üle ehitada“ vananenud süsteeme või osta kindlustusvahendajaid, et kiirendada ise teenindatava kindlustuse mudeli elluviimist.

General Magic praegune põhiline fookus on jälgida, kuidas see infrastruktuur areneb ja kui vastuvõtlikud on kindlustajad kindlustussektori AI-ga juhitava arengu suhtes.

Postitus „InsurTech NY: General Magic räägib, kuidas AI tekstiagendid lühendavad kindlustuspakkumiste koostamise aega“ ilmus esmakordselt veebisaidil FF News | Fintech Finance.